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Proyecto:

La empresa DEVDATEP Consulting contaba con un sistema interno para la gestión de practicantes; sin embargo, su interfaz presentaba problemas de usabilidad, falta de claridad en la información y una estructura poco intuitiva. El sistema anterior dificultaba la comprensión de los flujos principales, lo que provocaba que muchos practicantes no aprovecharan al máximo las funcionalidades disponibles, afectando tanto su desempeño como la correcta evaluación por parte de la empresa.

Problema

Los principales problemas detectados fueron: Interfaz poco clara y desorganizada. Dificultad para entender el estado de asistencias, horarios y rendimiento. Falta de visibilidad para la empresa sobre el desempeño real de los practicantes. Bajo aprovechamiento del sistema por parte de los usuarios finales. Esto generaba confusión, errores frecuentes y una experiencia poco eficiente tanto para los practicantes como para el equipo administrativo.

Objetivo

El objetivo principal del proyecto fue rediseñar el sistema existente, transformándolo en una plataforma clara, organizada y fácil de usar, que permitiera:

A los practicantes, comprender rápidamente su información, asistencias y desempeño.
A la empresa, evaluar de forma objetiva la calidad, compromiso y rendimiento de cada practicante.
A la empresa, evaluar de forma objetiva la calidad, compromiso y rendimiento de cada practicante.

Solución

Se realizó un rediseño completo de la interfaz y experiencia de usuario, priorizando: Jerarquía visual clara. Navegación intuitiva. Uso de dashboards con métricas comprensibles. Organización por módulos (asistencias, desempeño, ranking, evolución). El nuevo sistema permite visualizar información clave de manera inmediata, reduciendo la curva de aprendizaje y mejorando la adopción de la plataforma.

1. Métodología Design Thinking

En este proyecto se utilizó Design Thinking como marco de trabajo para identificar problemas reales del sistema existente y priorizar soluciones enfocadas en el usuario final. El proceso permitió detectar puntos críticos de confusión, redefinir la estructura del sistema y transformar un flujo poco claro en una experiencia más comprensible, ordenada y orientada a resultados tanto para practicantes como para la empresa.